Zum Wochenende erreichte mich eine Mail aus den heiligen Hallen von Herrn D’Avis, wo man zwischen dem Abfertigen von zwei Neukunden gern Standardmails an den Not leidenden Kundenbestand schickt. Liebe 1&1-Kunden, wenden Sie sich entweder an die Kundenhotline oder an davis@1und1.de. Offenbar ist keine einzige Information, die ich in den vergangenen zwei Wochen dem [...]
Seit einigen Stunden bin ich wieder online. 1&1 schickte mir neue Zugangsdaten. Warum die sich von denen unterscheiden, die ich nach Anleitung der Hotline ein ums andere Mal eingegeben habe, ist mir schleierhaft.
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1&1 hat das Interesse an mir verloren. Der angekündigte Brief mit meinen Zugangsdaten ist nicht angekommen, die Hotline ruft mich nicht mehr an, und Herr D’Avis hat mir eine automatisierte Antwortmail geschrieben: Er wolle sich meines Problems annehmen, wenn’s besser passt. In drei, vier Tagen vielleicht. Ich bin derweil im vierten Tag ohne Internet [...]
Dritter Tag ohne Internet und Telefon. Nachdem mich gestern drei verschiedene Mitarbeiter von 1und1 angerufen haben, hat der Service-Eifer heute etwas abgenommen. Vergeblich habe ich heute Vormittag auf den angekündigten Anruf aus der Abteilung von Herrn D’Avis gewartet. Indes habe ich die fristlose Kündigung abgeschickt. Bin gespannt, ob das Unternehmen mich wenigstens von dannen [...]
Heute meldete sich ein Mitarbeiter von Herrn D’Avis. Daraus dürfen wir ziemlich sicher schließen, dass es ihn gibt. Ansonsten hat die Eingabe der Zugangsdaten mich nicht online gebracht. 1&1 vertröstet mich auf weitere Zugangsdaten. Morgen sollen die nochmal per Post kommen. In der Zeit hätte mir 1&1 auch einen neuen Router schicken können. Aber [...]
“Manchmal kommen wir dann auch vorbei und gehen erst, wenn der Anschluss wieder funktioniert”, verspricht ein Herr D’Avis von 1&1. Marcell D’Avis ist der gute Geist des Internetanbieters. Darüber, ob es diesen Herrn D’Avis tatsächlich gibt, gehen die Meinungen im Internet auseinander. Dass 1&1 ihn nötig hätte, habe ich als 1&1-DSL-Kunde in der vergangenen [...]
McDonald’s Deutschland will Mitarbeiter anwerben. Im laufenden Jahr will das Unternehmen rund 2000 neue Arbeitsplätze schaffen, heißt es in einer Mitteilung. Begleitet wird die Entwicklung von zusätzlichen Initiativen im Personalmanagement und einer Mitarbeiter-Kampagne. “Unser Ziel ist es, mit motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitern unseren Gästen einen optimalen Service zu bieten”, sagt Wolfgang Goebel, Personalchef [...]
Zum Jahreswechsel zeigt sich Brandenburg an der Havel als Wintermärchen (Foto: Haus der Offiziere). Meine Fotogalerie Brandenburg ist dadurch um einige winterliche Bilder reicher geworden. Außerdem gibt es jetzt auch Galerien mit Wallpapers. Zunächst habe ich einige Wallpapers 1024×768 ins Netz gestellt. Die Wallpapers 800×480 wenden sich an Besitzer des Asus Eeepc 701 [...]
Ich wünsche allen Besuchern meines Weblogs glückliches, gesundes und erfolgreiches Jahr 2010.
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Seit unsere Vorfahren die Himmelsscheibe von Nebra gefertigt haben, muss es hierzulande steil bergab gegangen sein. Die Zeichen dafür mehren sich: Vor dem Bildungsgipfel wünscht sich das Handwerk schlauere Lehrlinge, schreibt die Süddeutsche Zeitung. Und bei schlauer geht esibt nicht um Trigonometrie oder Genetik, sondern ums das Schreiben und Lesen, das den Stiften zunehmend [...]