Kommentare zu: Telekom-Tagebuch 5: Mittwoch, 31. Oktober 2007

Von: Wolff

Wolff — Sun, 04 Nov 2007 18:32:15 +0000

@Claus: Sorry. Nein, Nein und nochmals Nein. Die Liste der Serviceunternehmen, mit denen ich zu tun hatte, ist verdammt lang. Noch nie ist mir so etwas passiert, wie jetzt mit der Telekom. Nicht mit Iesy, nicht mit freenet, nicht mit Eplus, selbst mit der Telekom noch nie. Das frustrierende ist, dass du keinerlei Informationen bekommst. Es gibt in dem ganzen Kackverein keinen, der dir einfach mal sagt, was Sache ist. Pardon. Doch, es gibt jemanden: die armen Teufel in den Telekomshops, die dann den Frust der Kunden ausbaden müssen. Ich würde es nicht glauben, wenn ich es nicht mit eigenen Augen gesehen hätte. Diese dröge Kundenverwaltungsbehörde, sträubt sich sogar dagegen die Leute aus den T-Punkten zu informieren, wenn die zu aufdringlich im Kundeninteresse nachfragen. Aber deswegen schreibe ich ja auch jetzt den nächsten Teil meines Telekom-Tagebuchs.
Zu Polylux kann ich nur sagen: Gute Wahl. Tita von Hardenberg fand ich immer ein bisschen zu verschlafen für so spät am Abend. Wenn die Telekom sich in ihrer unendlichen Dickfelligkeit mal dazu herablässt, mir mein Fernsehen wieder anzustellen, werde ich mir gern mal wieder eine Folge von Polylux angucken.

Von: Claus

Claus — Fri, 02 Nov 2007 08:30:08 +0000

Weswegen ich aber eigentlich vorbeigekommen bin. Wolff, hast Du gesehen, die “Ehrensenf Katrin” moderiert nun Polylux. Steht ihr gut

Von: Claus

Claus — Fri, 02 Nov 2007 08:12:04 +0000

Ich muss an dieser Stelle der Fairness wegen erwähnen das ich noch NIE Probleme mit dem mangenta Riesen hatte, auch bei Umzug nicht, weder bei Telefon noch bei Internet. Ich glaube bei der Konkurrenz kann es einem noch schlimmer ergehen.

Von: Tom

Tom — Wed, 31 Oct 2007 22:38:29 +0000

Die sind doch eh alle gedopt.

Von: Horst

Horst — Wed, 31 Oct 2007 21:00:44 +0000

Vor allem: Was nützt die beste Werbung, wenn die Telekom es einfach nicht geregelt kriegt, das Produkt zum Kunden zu bringen…
Man stelle sich ein Auto vor, dass wie nicht gescheit beworben wird, aber sämtliche Interesssenten vom Händler immer nur gesagt bekommen: Nicht lieferbar!