Hotline Archive - Wolff von Rechenberg https://www.wolffvonrechenberg.de/tag/hotline/ Journalist | Content- und KI-Stratege Wed, 29 Aug 2012 09:59:07 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 https://www.wolffvonrechenberg.de/wp-content/uploads/2025/07/cropped-wdw-logo-blue-1-32x32.jpg Hotline Archive - Wolff von Rechenberg https://www.wolffvonrechenberg.de/tag/hotline/ 32 32 Servicehotlines: Warteschleife bald kostenlos https://www.wolffvonrechenberg.de/wirtschaft/2012-08-29/servicehotlines-warteschleife-bald-kostenlos/ https://www.wolffvonrechenberg.de/wirtschaft/2012-08-29/servicehotlines-warteschleife-bald-kostenlos/#respond Wed, 29 Aug 2012 09:57:45 +0000 http://www.wolffvonrechenberg.de/?p=4051 Teure Wartezeiten bei Telefonhotlines sind bald Geschichte. Das teilt der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) mit. Grund ist eine Neuregelung (Novelle) des Telekommunikationsgesetzes (TKG). Danach müssen Warteschleifen bei telefonischen Servicediensten für mindestens zwei Minuten kostenfrei sein. Das Gesetz gilt ab 1. September 2012, lässt den Anbietern aber eine Übergangszeit bis Juni 2013. Servicehotlines: Guter Rat ist teuer  […]

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